ตัวอย่างประวัติย่อ (เรซูเม่ – Resume) ภาษาอังกฤษสมัครตำแหน่งเจ้าหน้าที่ต้อนรับประจำคลินิกทันตกรรม รายละเอียดงานและทักษะที่จำเป็น
รายละเอียดงานตำแหน่งเจ้าหน้าที่ต้อนรับประจำคลินิกทันตกรรม
เจ้าหน้าที่ต้อนรับประจำคลินิกทันตกรรม ทำงานประจำอยู่ส่วนหน้าของคลินิกทันตกรรม หน้าที่หลักในตัวอย่างการเขียนประวัติที่โดดเด่นคือการต้อนรับและลงทะเบียนลูกค้า ปฏิบัติตามระเบียบของคลินิก ให้ข้อมูลและช่วยเหลือผู้ป่วยขณะกรอกเอกสาร อัพเดทฐานข้อมูล รักษาความลับและจัดการตารางนัดประจำวัน ทักษะหลักสำหรับตำแหน่งนี้คือความสามารถในการสื่อสาร ความใส่ใจในรายละเอียด ทักษะในการจัดการ การทำงานร่วมกันเป็นทีม การรักษาความลับ ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์และความมีมารยาท ตามตัวอย่างการเขียนประวัติสมัครงานของเรา การทำงานในตำแหน่งนี้อาจจะไม่จำเป็นต้องใช้ความรู้จากการศึกษาในระบบมาก
ความรับผิดชอบที่เจ้าหน้าที่ต้อนรับประจำคลินิกทันตกรรมควรจะต้องพิจารณาก่อนเขียนประวัติสมัครงาน
- ต้อนรับผู้ป่วย
- ลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่ตามระเบียบที่กำหนดของคลินิก
- ช่วยเหลือผู้ป่วยในการกรอกเอกสารและแบบฟอร์มต่างๆที่จำเป็นให้ครบถ้วน
- ตรวจสอบความถูกต้องและอัพเดทข้อมูลของผู้ป่วย
- แจ้งขั้นตอนและนโยบายของคลินิกทันตกรรมให้ผู้ป่วยทราบ
- เคลื่อนย้ายผู้ป่วยไปตามนัดที่ลงตารางไว้
- ลงข้อมูลของผู้ป่วยที่เกี่ยวข้องลงในระบบข้อมูล
- รักษาการลงข้อมูลและจัดการบันทึกข้อมูลของผู้ป่วยตามกฏข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวและการรักษาปลอดภัย
- จัดการการรับโทรศัพท์
- ปฏิบัติตามคำร้องขอข้อมูล
- จัดตารางนัดผู้ป่วย
- ยืนยันและแจ้งเตือนการนัดหมายตามระเบียบการของคลินิก
- ตรวจสอบตารางการนัดหมายประจำวัน
- เตรียมตารางการนัดหมายผู้ป่วยสำหรับวันถัดไป
- กรอกข้อมูลการยกเลิกนัดและการขาดการมาพบแพทย์
- จัดการเอกสารส่งตัวผู้ป่วยไปยังแพทย์ผู้เชี่ยวชาญท่านอื่น
- ส่งต่องานจากห้องปฏิบัติการได้อย่างเหมาะสม
- เก็บเงินและออกใบเสร็จให้ผู้ป่วยหลังเข้ารับการรักษา
- แจ้งตัวเลือกแผนการรักษาตามราคาให้กับผู้ป่วยทราบ
- จัดตารางการชำระเงินกับผู้ป่วย
- จัดเตรียมและส่งรายงานสรุปยอดหนี้ที่ต้องชำระ
- เตรียมแบบฟอร์มการขอรับเงินประกันทันตกรรม
- จัดเตรียมเอกสารอ้างอิงสำหรับการขอรับเงินประกันทันตกรรม
- คัดแยกประเภทจดหมายเข้า-ออก
- ตรวจสอบและดูแลรักษาปริมาณอุปกรณ์สำนักงานประจำคลินิก
- อัพเดทสื่อให้ความรู้สำหรับผู้ป่วย
- รักษาพื้นที่ต้อนรับให้ดูดีอยู่เสมอ
- ปกป้องความเป็นส่วนตัวและรักษาความลับของผู้ป่วย
ทักษะหลักๆที่สำคัญ
- ทักษะการสื่อสาร (communication)
- การเก็บและการจัดการข้อมูล (management)
- การวางแผน (plan) และการจัดระบบ (organize)
- ความถูกต้องแม่นยำ
- ทักษะการบริการลูกค้า (customer service)
- การทำงานร่วมกันเป็นทีม (teamwork)
- ความคิดสร้างสรรค์ (initiative)
- ความสามารถในการปรับตัว (adaptability)
- การรักษาความลับ (confidentiality)
ตัวอย่างประวัติย่อ (เรซูเม่ – Resume) ภาษาอังกฤษ เจ้าหน้าที่ต้อนรับประจำคลินิกทันตกรรม – Dental Office Receptionist Resume
LUTH LOBY
Street, City, State, Zip | Phone, Email Address
PROFESSIONAL SUMMARY
Dentist Receptionist seeking a position in which my skills and experience can be fully utilized to increase the efficiency of a dental office.
RELATED STRENGTHS
- Adept at greeting patients, providing information and scheduling appointments.
- Well versed in calling patients to follow up and remind.
- In depth knowledge of providing relevant information to patients.
- Computer: MS Office applications including Word, Excel and PowerPoint.
- Bilingual: English and Spanish.
FRONT DESK SKILLS
- Customer Service
- Cash Handling
- Record keeping
- Scheduling
- Follow-up on appointments
- Answering queries via phone and email.
PROFESSIONAL EXPERIENCE
Health Point, Renton, WA (Apr 2015 – Present)
- Ensure the filling of feedback forms and prepare monthly report based on the same.
- Facilitate senior dentists in workshops and seminars regarding awareness on dental hygiene.
- Greet patients and families warmly and guide them to the waiting area.
- Maintain the reception and waiting area in neat and clean order.
- Keep record of each customer’s visits, follow-up and treatment plans.
- Explain the plan of treatment to the customer when necessary.
ABCDS Healthcare, Renton, WA (May 2005 – Apr 2013)
- Visited three schools with the team of dentists for the promotion of the clinic as part of dental awareness campaign.
- Assisted the dentist during dental procedures and ensured the availability of prepared fillings and sterilized instruments for the dentist during procedure.
- Answered queries of patients before and after dental procedure and on phone as well.
- Recorded and received daily payments and prepared weekly bank deposits accordingly.
- Sorted out daily mail.
EDUCATION
Seattle Central Community College (2009)
***นี่เป็นเพียงตัวอย่างที่เราเรียบเรียงขึ้นเพื่อให้ผู้สนใจได้ปรับใช้ แต่หากสนใจทำ Resume เจ้าหน้าที่ต้อนรับประจำคลินิกทันตกรรม ภาษาอังกฤษ แบบมืออาชีพ สั่งกับเราได้เลยที่ idtecresume@gmail.com สอบถามโทร 087-8314-785 หรือที่ Line ID: @tfind