อยากได้ Resume ที่โดดเด่นกว่าตัวอย่างนี้?

ใช้ตัวอย่างเป็นแนวทางได้ แต่ Resume ที่ชนะต้องเขียนให้ตรงกับตำแหน่ง และประสบการณ์ของคุณ เราเป็นมืออาชีพรับเขียน Resume และ Cover Letter ภาษาอังกฤษ รับประกันความพึงพอใจ

ตัวอย่าง Resume งาน BPO / Call Center (BPO) ฉบับที่ 47

Resume Example BPO #0047 ประมาณ 413 คำ

เรซูเม่ฉบับนี้เป็นตัวอย่างสำหรับสายงานงาน BPO / Call Center ระดับมืออาชีพ มีประสบการณ์รวมประมาณ 6 ปี เรานำมาวิเคราะห์เพื่อให้เห็นว่า โครงสร้างมีจุดเด่นอย่างไร และส่วนใดนำไปปรับใช้กับข้อมูลของคุณได้

จุดเด่นของฉบับนี้ แสดงประสบการณ์ทำงาน 3 ตำแหน่ง พร้อมหน้าที่และผลงานของแต่ละช่วงอย่างเป็นลำดับ

สิ่งที่ควรสังเกตในตัวอย่างนี้

เนื้อหาในเรซูเม่ฉบับนี้

Resume Example

Professional Summary

A confident, outgoing and smart Call Center Supervisor who is calm by nature and bas a good telephone manner. Maxine will always ensure that individuals and teams always meet a department's call handling targets. She has a genuine desito achieve results, both personally and as part of a successful team. As a true professional she never shies away from responsibility and will always be at the heart of what is going on around her. She has a flexible approach towards coordinating, motivating and leading call centre staff. Right now she is looking for a fast paced, exciting role that will not keep her on her toes and keep her wanting more.

Highlights

  • Workflow management Contacting people Team meetings Call monitoring Cold calling Conducting appraisals sessions Customer service PROFESSIONAL Fluent French speaker PERSONAL SKILLS Hard working Loyal Persistent Focused CONTACT Maxine Curry Dayjob Lid The Big Peg Birmingham B18 6NF T: [phone] M: [phone] E: [email] Driving license: Yes Nationality: British Maxine Curry Call Center Supervisor

Experience

PositionJun 2013-Present
IT Company - Birmingham CALL CENTER SUPERVISOR
  • Responsible for coordinating, motivating and leading a team of call centre staff.
  • Monitoring random calls to improve quality, minimise errors and track call centre staff performance.
  • Creating team rotas to ensure the call centre is manned effectively during core hours.
  • Making sure that all services and practical arrangements for the call centre such as cleaning times, waste collection and staff access are in place.
  • Taking calls from members of the public.
  • Working evenings, weekends and public holidays in order to meet service requirement
  • Receiving telephone bookings from members of the public.
  • Keeping an accurate record of all call centre information and performance statistics.
  • Undertaking remedial action to rectify any staff shortcomings.
  • Managing customer relationship in pre-sales for an effective handover to post sales. Escalating issues to line managers when necessary.
Position
JOB TITLE
  • Employment dates (ie. Aug 2011-Jun 2013)
Position
KEY SKILLS AND COMPETENCIES
  • Able to conduct tough conversations with under-performing staff.
  • Logical thinker with superb creative problem-solving skills.
  • Excellent organisational, planning and time management skills.
  • Have previously worked in similar roles.
  • Providing administrative support to staff across the Call Centre.
  • Delivering best practise for the entire department.

Education

  • Nuneaton University · BSc (Hons) · Business Administration
  • Coventry Central College · A levels: · Maths (A) English (B) Technology (B) Science (C) · REFERENCES - Available on request.

สรุปว่าจะได้อะไรจากตัวอย่างนี้

ตัวอย่างนี้ช่วยให้เห็นแนวทางการเขียนเรซูเม่สำหรับสายงานงาน BPO / Call Center ประสบการณ์ 6 ปี โดยเปิดด้วยบทสรุปที่บอกจุดเด่นของผู้สมัคร ตามด้วยประสบการณ์ทำงาน 3 ตำแหน่ง และข้อมูลการศึกษาที่จำเป็น คุณสามารถนำลำดับและวิธีนำเสนอไปปรับใช้ โดยเปลี่ยนรายละเอียดให้ตรงกับประสบการณ์จริงของคุณ

อย่างไรก็ตาม เรซูเม่ที่ชนะต้องเขียนให้ตรงตำแหน่งที่คุณสมัครโดยเฉพาะ ตัวอย่างนี้คือต้นแบบ ไม่ใช่สำเนา ทีมเรซูเม่ของเรารับเขียน Resume และ Cover Letter ภาษาอังกฤษให้โดดเด่นจากคู่แข่ง ส่งงานใน 2 วัน รับประกันความพึงพอใจ

← ตัวอย่างก่อนหน้า (#0046)กลับไปหน้างาน BPO / Call Centerตัวอย่างถัดไป (#0048) →