อยากได้ Resume ที่โดดเด่นกว่าตัวอย่างนี้?

ใช้ตัวอย่างเป็นแนวทางได้ แต่ Resume ที่ชนะต้องเขียนให้ตรงกับตำแหน่ง และประสบการณ์ของคุณ เราเป็นมืออาชีพรับเขียน Resume และ Cover Letter ภาษาอังกฤษ รับประกันความพึงพอใจ

รับเขียน Resumeรับเขียน Cover Letter

ตัวอย่าง Resume งาน BPO / Call Center (BPO) ฉบับที่ 140

Resume Example BPO #0140 ประมาณ 779 คำ

เรซูเม่ฉบับนี้เป็นตัวอย่างสำหรับตำแหน่ง Deputy Manager-Personal Banker-Welcome Desk ระดับอาวุโส มีประสบการณ์รวมประมาณ 6 ปี เรานำมาวิเคราะห์เพื่อให้เห็นว่า โครงสร้างมีจุดเด่นอย่างไร และส่วนใดนำไปปรับใช้กับข้อมูลของคุณได้

จุดเด่นของฉบับนี้ แสดงประสบการณ์ทำงาน 6 ตำแหน่ง พร้อมหน้าที่และผลงานของแต่ละช่วงอย่างเป็นลำดับ

สิ่งที่ควรสังเกตในตัวอย่างนี้

เนื้อหาในเรซูเม่ฉบับนี้

JESSICA CLAIRE
Deputy Manager-Personal Banker-Welcome Desk
Montgomery Street, San Francisco, CA 94105 - (555) 432-1000- [email]

Professional Summary

CAREER OBJECTIVE: - To make contribution to the organization to the best of my ability and to develop new skills and share my knowledge while interacting with others and achieve new height.

Experience

Position
  • Team player
  • Organized
  • Analytical
  • Strong team-builder
  • Proficient in MS Office
Deputy Manager-Personal Banker-Welcome Desk08/2011 - 01/2013
Bass Pro Shops
  • To be the first point contact with the customer in the branch.
  • Provide customer service and product information.
  • Distributing Product information.
  • Deliverables Custodian
  • Balance Enquiries for walk-in customers
  • Brief transaction query
  • Balance Confirmation Certificates
  • Obtain referrals from walk-in customers for Current account & Saving account and Demat account.
  • Cross sell of direct banking channels to walk-in customers to deepen relationships
  • Account Opening - Current account & Saving account/FD.
  • Collection of Foreign Currency Cheques
  • Report Generation & filing
  • Customer acquisition through sales to walk in customers, referrals from walk-ins for Current account & Saving account and Demat accounts.
  • Deepening of existing Current account & saving account relationships.
  • Cross-sell all products & services
  • Generation of referrals from internal database
  • Stop payment
  • Enhance the value of existing accounts of Current account & saving account customers.
  • Retention of accounts.
Team Mentor-Customer Services-Google09/2010 - 01/2011
Vcustomer Services India Pvt Ltd
  • Received superior customer service satisfaction scores for consecutive quarters.
  • Maintained friendly and professional customer interactions.
  • Cross-trained and backed up other customer service managers.
  • Investigated and resolved customer inquiries and complaints in an empathetic manner.
  • Solved unresolved customer issues.
  • Met all customer call guidelines including service levels, handle time and productivity.
Assistant Manager-Human Resourse2009 - 08/2010
NetAmbit Value First Services Ltd
  • Resolved employment-related disputes through proactive communication.
  • Administered compensation, benefits and performance management systems and safety and recreation programs.
  • Analyzed and modified compensation and benefits policies to establish competitive programs and ensure compliance with legal requirements.
  • Coordinated work activities of subordinates and staff relating to employment, compensation, labor relations and employee relations.
  • Handled understaffing, disputes, terminating employees and administering disciplinary procedures.
Team Leader-Customer Service03/2008 - 08/2008
Aegis BPO Services Ltd
  • Investigated and resolved customer inquiries and complaints in an empathetic manner.
  • Cross-trained and backed up other customer service managers.
  • Adhered to all confidentiality requirements at all times.
  • Met all customer call guidelines including service levels, handle time and productivity.
  • Solved unresolved customer issues.
  • Promptly responded to inquiries and requests from prospective customers.
  • Assumed ownership over team productivity and managed work flow to meet or exceed quality service goals.
  • Strong leader of customer support staff.
  • Trained staff on operating procedures and company services.
  • Managed work flow to exceed quality service goals.
Team Lead- Customer Services08/2004 - 03/2008
ATS Services Private Ltd
  • Effectively managed a high-volume of inbound and outbound customer calls.
  • Addressed and resolved customer product complaints empathetically and professionally.
  • Gathered and verified all required customer information for tracking purposes.
  • Accurately documented, researched and resolved customer service issues.
  • Evaluated consumer reports on a monthly basis.
  • Resolved service, pricing and technical problems for customers by asking clear and specific questions.
  • Prepared reports and communication for senior management and clients.

Education

  • Bachelor of Commerce: Accounting & Finance, 2005
  • Delhi University - New Delhi, India
  • MBA: Human Resourse, 2009 · Symbiosis centre for distance learning (SCDL) - Pune, India
  • High School Diploma: Diploma In Public Relation and Business Studies, 2004
  • South Delhi Polytechnic For Women - New Delhi, India · GED: Commerce, 2002
  • Divine Public School - Faridabad, Haryana, India

Skills

Goal-orientedFriendlyCheerful demeanorApproachableFlexible

สรุปว่าจะได้อะไรจากตัวอย่างนี้

ตัวอย่างนี้ช่วยให้เห็นแนวทางการเขียนเรซูเม่สำหรับตำแหน่ง Deputy Manager-Personal Banker-Welcome Desk ประสบการณ์ 6 ปี โดยเปิดด้วยบทสรุปที่บอกจุดเด่นของผู้สมัคร ตามด้วยประสบการณ์ทำงาน 6 ตำแหน่ง และข้อมูลการศึกษาที่จำเป็น พร้อมทักษะที่เกี่ยวข้องกับงาน คุณสามารถนำลำดับและวิธีนำเสนอไปปรับใช้ โดยเปลี่ยนรายละเอียดให้ตรงกับประสบการณ์จริงของคุณ

อย่างไรก็ตาม เรซูเม่ที่ชนะต้องเขียนให้ตรงตำแหน่งที่คุณสมัครโดยเฉพาะ ตัวอย่างนี้คือต้นแบบ ไม่ใช่สำเนา ทีมเรซูเม่ของเรารับเขียน Resume และ Cover Letter ภาษาอังกฤษให้โดดเด่นจากคู่แข่ง ส่งงานใน 2 วัน รับประกันความพึงพอใจ

← ตัวอย่างก่อนหน้า (#0139)กลับไปหน้างาน BPO / Call Centerตัวอย่างถัดไป (#0141) →