ตัวอย่าง Resume งาน BPO / Call Center (BPO) ฉบับที่ 145
Resume Example BPO #0145 ประมาณ 1007 คำ
เรซูเม่ฉบับนี้เป็นตัวอย่างสำหรับตำแหน่ง Warehouse Contractor / 7-Eleven, Inc. - Melbourne, FL ระดับเริ่มต้น มีประสบการณ์รวมประมาณ 10 ปี เรานำมาวิเคราะห์เพื่อให้เห็นว่า โครงสร้างมีจุดเด่นอย่างไร และส่วนใดนำไปปรับใช้กับข้อมูลของคุณได้
จุดเด่นของฉบับนี้ แสดงประสบการณ์ทำงาน 3 ตำแหน่ง พร้อมหน้าที่และผลงานของแต่ละช่วงอย่างเป็นลำดับ
สิ่งที่ควรสังเกตในตัวอย่างนี้
- ประวัติงานต่อเนื่อง 10 ปี เห็นการเติบโตของตำแหน่งได้ชัด
- มีการกล่าวถึง QuickBooks ซึ่งเป็นสิ่งที่ HR สายงาน BPO / Call Center ให้ความสำคัญ
- ประสบการณ์ 3 ตำแหน่ง ไล่ระดับจาก Junior ขึ้นไปจนถึงตำแหน่งปัจจุบัน
- Professional Summary กระชับ ใช้คำที่สื่อความสามารถได้จริง
- มีทักษะแยกเป็นหมวด 25+ รายการ ให้ HR เห็นสเปกครบถ้วน
Professional Summary
JESSICA CLAIRE Results-oriented professional with a diverse background in administration, logistics and distribution. Proven to conceptualize, plan and manage successful business operations. Additional experience in customer service in data entry, administrative operations and inventory management. Dedicated, well organized, highly communicative, exceptional mental agility and detail-oriented, a definite asset to any company.
Highlights
- - Achieved 80% audits by completing New filing system with accuracy and efficiency. Supervised team of 5 staff members. - Used Microsoft Excel to develop inventory tracking spreadsheets.
Experience
Warehouse Contractor / 7-Eleven, Inc. - Melbourne, FL12/2019 - Current
- Completed shipments by processing and loading orders
- Prepared orders by processing requests and supply orders using RF Scanner
- Pulled materials packing boxes and placing orders in delivery area. Then got promoted to QC clerk
- Inspected and verified Purchase Order quantities for all Product Categories
- Received, inspected, and verified Purchase Order quantities for all Pick tickets
- Worked directly in conjunction with warehouse management to address product safety concerns
- Performed daily date checks and pulled all outdated or damaged product from pick and reserve slots
- Completed daily dump and damage report and gave it to the warehouse manager and inventory control
- Maintained a safe working environment
- Trained 5-10 new hires
- Carried out transactions with drivers
- Took orders and packed items for customer deliveries
- Staged shipments
- Ensured that all merchandise counts were in order
- Worked in a Multitude of different warehouse
- Used dolly
- Assembled new products
- Inspected equipment
- Picked, packed, and shipped items
- Inspected and crated merchandise
- Oversaw Validation team of 5 team members
Property Tax Analyst10/2019 - 05/2021
SLK Global BPO
- Research and Obtain Real Estate tax information both current and delinquent for specific properties
- With the conclusion of clearing open items both timely and accurately from the Internal data base
- Contacts taxing jurisdictions to obtain Delinquent, paid, and current taxes by Phone Call, Email or Fax
- Update Servicing system with all pertinent information
- Track and follow-up on all faxes sent to taxing jurisdictions
- Data entry
- Communicate and work closely with IT, TPS, Locate, Customer Service and QC Teams
- Track taxing jurisdictions for delays
- Monitor the queues to ensure that we are within SLA (Based on Client)
- Update team on exceptions and/or hand off to applicable team
- Provide status report to Manager of obtained, pending and completed agencies
- Provide clear and precise (accurate) instruction
- Acquired the ability to investigate and analyze data
- Analyzed existing tools and database and provide solutions and recommendations
- Administration Database
- Business operations
Underwriting trainee/ Executive Assistant03/2015 - 10/2019
St Class Credit Consultants
- Trained to become a loan underwriter for loans provided by the company, while providing administration duties to executives of company
- Analyzed and determined submissions to assess risk
- Learned and successfully implemented different administrative and business databases
- Evaluated loss control reports
- Rejected submission if needed and provided quotation for policy
- Checked assigned accounts and developed routine reports
- Obtained and analyzed underwriting data and presentation
- Provided excellent service to customers
- Manage and prioritize our partners' schedules to ensure that their time is focused on critical, strategic issues
- Coordinate communications, track and followed up on requests, and identify those of importance which require immediate attention
- Performed a variety of accounting activities, such as preparing between 10 and 20 check requests, expense reports, purchase orders, and invoices each week
- Ensure and maintain confidentiality of all communications and documentation
- Managed an active calendar of appointments, filed expense reports, and composed and prepared confidential correspondence
- Handled all domestic and international travel reservations, cutting the company's travel expenses by 12%
- Answered and screened telephone calls and text in a courteous manner while taking messages with a high degree of accuracy
- Organized 3+ monthly meetings and their logistical elements (scheduling, preparing the facility, organizing handouts and/or binders for attendees, etc.)
Education
- Associate: Science
- Wake Technical Community College - Raleigh, NC
- Dental Assistant Certification
- North Carolina Dental Assistant Training School - Durham, NC
- Diploma
- King City High School - King City, CA
- Results driven (10+ years) Cash Handling (7 years) Customer Service Skills (10+ years) Detailed oriented (3 years) Good manual dexterity (10+ years) Great organizational skills (10+ years) Dental Assisting (5 years) Chairside Assisting (5 years) Microsoft Office (6 years) Phone Etiquette (10+ years) Office Management (3 years) Medical Scheduling (5 years) Data Entry (3 years) HIPAA (5 years) Medical Terminology (5 years) Medical Records (5 years) EMR Systems (5 years) Team player (10+ years) Very thorough (5 years) Excellent communication skills (7 years) A strong desire to succeed in any field (10+ years) Infection Control Training (2 years) Project Management (6 years) Dentrix (5 years) Anatomy Knowledge (2 years) Patient Care (5 years) Clerical Experience (5 years) Vital Signs (5 years) Calendar Management (3 years) Personal Assistant Experience (3 years) Insurance Verification (1 year) QuickBooks (1 year) Underwriting (2 years), Dental Assistant certificate Present CPR/First Aid March 2019 to March 2022 Dental Radiology Present CDA/RDA Forklift Certification · Willing to relocate: Anywhere
Skills
Shipping and receivingPerformance improvementOrder fulfillmentProduct locationInventory managementForklift OperationForecasting skillsShipping procedures understandingWarehousing functionsInventory monitoringInventory auditsCustomer ResponseCustomer relationshipsPick listsRecordkeeping strengthsInterdepartmental communicationProduct restockingnecessaryData entryAttention to detailAdministrative dutiesMs OfficeWarehouse safetyStock managementProduct picking
สรุปว่าจะได้อะไรจากตัวอย่างนี้
ตัวอย่างนี้ช่วยให้เห็นแนวทางการเขียนเรซูเม่สำหรับตำแหน่ง Warehouse Contractor / 7-Eleven, Inc. - Melbourne, FL ประสบการณ์ 10 ปี โดยเปิดด้วยบทสรุปที่บอกจุดเด่นของผู้สมัคร ตามด้วยประสบการณ์ทำงาน 3 ตำแหน่ง และข้อมูลการศึกษาที่จำเป็น พร้อมทักษะที่เกี่ยวข้องกับงาน คุณสามารถนำลำดับและวิธีนำเสนอไปปรับใช้ โดยเปลี่ยนรายละเอียดให้ตรงกับประสบการณ์จริงของคุณ
อย่างไรก็ตาม เรซูเม่ที่ชนะต้องเขียนให้ตรงตำแหน่งที่คุณสมัครโดยเฉพาะ ตัวอย่างนี้คือต้นแบบ ไม่ใช่สำเนา ทีมเรซูเม่ของเรารับเขียน Resume และ Cover Letter ภาษาอังกฤษให้โดดเด่นจากคู่แข่ง ส่งงานใน 2 วัน รับประกันความพึงพอใจ