ตัวอย่าง Resume การจัดการ (Management) ฉบับที่ 149
Resume Example Management #0149 ประมาณ 776 คำ
เรซูเม่ฉบับนี้เป็นตัวอย่างสำหรับตำแหน่ง Events and Operations Manager ระดับผู้บริหาร มีประสบการณ์รวมประมาณ 7 ปี เรานำมาวิเคราะห์เพื่อให้เห็นว่า โครงสร้างมีจุดเด่นอย่างไร และส่วนใดนำไปปรับใช้กับข้อมูลของคุณได้
จุดเด่นของฉบับนี้ แสดงประสบการณ์ทำงาน 3 ตำแหน่ง พร้อมหน้าที่และผลงานของแต่ละช่วงอย่างเป็นลำดับ
สิ่งที่ควรสังเกตในตัวอย่างนี้
- ประวัติงานต่อเนื่อง 7 ปี เห็นการเติบโตของตำแหน่งได้ชัด
- มีการกล่าวถึง Salesforce, QuickBooks ซึ่งเป็นสิ่งที่ HR สายการจัดการ ให้ความสำคัญ
- ประสบการณ์ 3 ตำแหน่ง ไล่ระดับจาก Junior ขึ้นไปจนถึงตำแหน่งปัจจุบัน
- Professional Summary กระชับ ใช้คำที่สื่อความสามารถได้จริง
Professional Summary
Senior director of operations, account management, and event planning with expansive experiences in professional sports, customer support, employee engagement, SaaS technology, and international start-ups. Driven to achieve results through strategic planning, building strong relationships with colleagues, and leading effectively to encourage individual growth. Actively participates in media creation/proofing, sales presentations, employee engagement, and strategy design for growth and implementation. Work ethic includes acute attention to detail, thoroughness, and creativity.
Experience
Position05/2018 - Current
- Performance Evaluations, Training, and Development
- Relationship Building and Retention
- Decision Making and Problem Solving
- Budgeting, Expenditures, Invoicing, and P&L
- Proficiency in CRMS (Zendesk, Salesforce, and Hubspot)
- Director of Operations and Account Management National Equity Project - Oakland, CA
- Diligently oversee all operations including hiring, retention, annual reviews, growth opportunities, promotions, payroll, overtime, and human resource activities
- Responsible for recruitment, interviewing, contract evaluations, training, and readiness of new employees
- Establish opportunities for growth and development of employees through engagement and retention strategies, while expanding team by 100%
- Directly manage team of fifty (50) employees
- Extensive experience with multiple CRM platforms including Zendesk, Salesforce, and Hubspot
- Familiarity with multiple platforms that assist B2B and B2C services and products, including Shopify, Shipstation, Trello, Slack, and WooCommerce, as well as numerous proprietary platforms
- Actively assist with content creation and proofing collateral for marketing and sales purposes
- Strategize growth and sales opportunities for new clients, while also closing sales through referrals from own accounts
- Oversee and approve all monthly invoices to clients
- Responsible for client accounts as Account Manager while also managing two (2) other Account Managers, maintaining 90% retention of client portfolio and 45% revenue growth from existing clients
- Lead weekly Staff Meetings with Operations, Account Managers, and Executives to highlight successes, discuss strategies to maintain KPIs and metrics, and review pertinent internal and external information
- Lead monthly pricing meeting with Executives to communicate and evaluate monthly progress within set metrics and overall P&L
- Oversee monthly P&L to effectively maintain 15% reduction in overhead costs while increasing annualized revenue by 200%
- Research and implement new platforms, policies, and procedures to streamline processes, payroll, and overall management
Events and Operations Manager05/2016 - 05/2018
- Coordinated all aspects of client events, both within United States and internationally in six (6) countries, to ensure client expectations are met
- Responsible for Project Management creation and upkeep for event activities
- Oversaw all Employee Engagement within competitions, including correspondence with client, associates, and social impact organizations, translation services, platform management, reporting, and coordination with Development Team to resolve issues
- Worked directly with Marketing Manager on creative aspects of events
- Responsible for client satisfaction of events based on specific metrics
- Experience at SaaS start-up for entire cycle of launching new platform
- Member of Quality Assurance team for all materials uploaded to Verb's learning and development platform to ensure copy, verbiage, and overall look adhered to standards
- Updated company-wide budgets and expense reports on monthly basis
- Assisted Interim Chief Financial Officer with all Human Resources functions
- Proficient in program management software including Jira, Basecamp, and Team Gantt
- Proficient in Google Workspace, Apple applications, Microsoft Office, Adobe Creative Cloud, HubSpot, Slack, Dropbox, Expensify, QuickBooks Online, and Bill.com
Senior Food and Beverage Manager06/2005 - 02/2012
Education
- Updated and distributed Master Events Calendar daily for entire department · Assisted with interviewing, hiring, and training new employees and created New Hire Training Materials · Implemented and maintained new database to streamline booking, referral, event management, and financial aspect of all events · Developed, proofed and coordinated collateral packages, including all printed materials, gifts, and sales information · Worked closely with Vice President of Food and Beverage on confidential projects, travel arrangements, new stadium logistics, special events, and research
- Master's of Education in Sport Management The University of Texas At Austin - Austin, Texas Bachelor's of Science in Education: Kinesiology University of Arkansas - Fayetteville, Arkansas
Skills
Account ManagementOperations ManagementCustomer SupportDetail Oriented
สรุปว่าจะได้อะไรจากตัวอย่างนี้
ตัวอย่างนี้ช่วยให้เห็นแนวทางการเขียนเรซูเม่สำหรับตำแหน่ง Events and Operations Manager ประสบการณ์ 7 ปี โดยเปิดด้วยบทสรุปที่บอกจุดเด่นของผู้สมัคร ตามด้วยประสบการณ์ทำงาน 3 ตำแหน่ง และข้อมูลการศึกษาที่จำเป็น พร้อมทักษะที่เกี่ยวข้องกับงาน คุณสามารถนำลำดับและวิธีนำเสนอไปปรับใช้ โดยเปลี่ยนรายละเอียดให้ตรงกับประสบการณ์จริงของคุณ
อย่างไรก็ตาม เรซูเม่ที่ชนะต้องเขียนให้ตรงตำแหน่งที่คุณสมัครโดยเฉพาะ ตัวอย่างนี้คือต้นแบบ ไม่ใช่สำเนา ทีมเรซูเม่ของเรารับเขียน Resume และ Cover Letter ภาษาอังกฤษให้โดดเด่นจากคู่แข่ง ส่งงานใน 2 วัน รับประกันความพึงพอใจ