ตัวอย่าง Resume การจัดการ (Management) ฉบับที่ 253
Resume Example Management #0253 ประมาณ 845 คำ
เรซูเม่ฉบับนี้เป็นตัวอย่างสำหรับตำแหน่ง Operations Manager ระดับอาวุโส มีประสบการณ์รวมประมาณ 15 ปี เรานำมาวิเคราะห์เพื่อให้เห็นว่า โครงสร้างมีจุดเด่นอย่างไร และส่วนใดนำไปปรับใช้กับข้อมูลของคุณได้
จุดเด่นของฉบับนี้ แสดงประสบการณ์ทำงาน 4 ตำแหน่ง พร้อมหน้าที่และผลงานของแต่ละช่วงอย่างเป็นลำดับ
สิ่งที่ควรสังเกตในตัวอย่างนี้
- ประวัติงานต่อเนื่อง 15 ปี เห็นการเติบโตของตำแหน่งได้ชัด
- ประสบการณ์ 4 ตำแหน่ง ไล่ระดับจาก Junior ขึ้นไปจนถึงตำแหน่งปัจจุบัน
- Professional Summary กระชับ ใช้คำที่สื่อความสามารถได้จริง
- มีทักษะแยกเป็นหมวด 15+ รายการ ให้ HR เห็นสเปกครบถ้วน
Professional Summary
Experienced Senior Operations/Project Manager possessing comprehensive knowledge of project and program management techniques. Natural leader driven to motivate teams to exceed business goals and targets while under pressure. Assertive and enthusiastic, with more than 15 years of management experience and extensive knowledge of the Clinical Trials industry.
Highlights
- - New Business Development - Procedure development - Process improvement strategies - Contract management - Systems implementation - Relationship building - Client relationships - Staff development - Vendor sourcing - Purchasing and procurement
Experience
PositionHead, Clinical Protocol Management Services, 2008 - 10/2013 Calibre Global - Perth, WA
- Project Management: Defined project deliverables and monitored status of tasks.Drafted action plans and led meetings with department executives to review project status and proposed changes. Collaborated with cross-functional teams to draft project schedules and plans. Updated and managed project databases.
- Business Development: Negotiated rates to cut costs and benefit corporate partnerships. Identified, coordinated and participated in client relationship-building activities and meetings. Tracked RFPs and bids to develop new business opportunities.
- Client Support Services: Developed, implemented and monitored programs to maximize customer satisfaction and manage on-site customer service representatives. Interviewed, hired and trained new quality customer service representatives. Developed and implemented policies, procedures and process improvement initiatives to improve retention rates and increase customer satisfaction.
- Logistics: Negotiated contracts with outside providers to minimize costs to the company and customers. Forwarded client-related quality and service issues to the appropriate manager for resolution and CAPA reporting. Hosted monthly KPI and metrics review meetings with vendors to ensure optimal service delivery.
- Production: Reviewed production orders, schedules, delivery dates and inventory levels to determine product availability.
- Trained, developed and counseled employees to develop a high performing team.
- Budgeted monthly departmental expenses and implemented cost controls.
- Provided detailed monthly departmental reports and updates to senior management.
- ACHIEVEMENTS: Instrumental in the establishment of newly formed business venture Sonic Clinical Trials Pty. Ltd. Successfully completed the development of a fully validated Clinical Trials Management System along with an accredited central laboratory with supporting operations facilities and SOP's. Achieved projected business plan goals within expected time lines in order to turn Sonic Clinical Trials into a successful and profitable division of Sonic Healthcare which is now servicing the pharmaceutical and biotech industries running clinical trials in the Asia- Pacific region.
Operations Manager1998 - 11/2007
Sonic Clinical Trials Pty Limited/Covance CLS
- Project set up and management: Senior manager for projects at Sonic Clinical Trials in collaboration with the Global Project Manager
- assigned by Covance CLS. Providing presentations at Investigator Meetings and site training sessions.
- Recruited, hired and trained up to 25 new employees for Operations and Kit Production and Logistics.
- Management and training of Operations department personnel.
- Identify process and efficiency improvements and implement solutions.
- Kit Production facility management including inventory management and logistics.
- Earned Covance Way Award for increasing productivity and efficiencies during 100% growth period for the region.
- ACHIEVEMENTS: Regional coordination and management of over 800 clinical studies in Australia, New Zealand and Asia Pacific spanning over 12 years. Studies spanned over 20 different therapeutic areas and serviced over 2000 regional investigator site locations. Effectively built a strong operations/customer support team and production facility. Laboratory for Covance CLS Singapore was established in 2000. Provided support and training of new Covance CLS personnel in all client support and sample management departments.
Operations Supervisor and Laboratory Scientist1996 - 1998
Sonic Clinical Trials / Covance CLS
- ACHIEVEMENTS: Founding member of the Sonic Clinical Trials division of Douglass Hanly Moir Pathology under exclusive contract to Covance Central Laboratory Services Inc. Received training at international Covance Europe and US locations as well as on site in Sydney. Training was given in all necessary lab and operational functions required to support the central laboratory services in the region for Covance
CLS.
- Scientific Officer/Medical Scientist, 1992 - 1996 Douglass Hanly Moir Pathology - Sydney, Australia
- Night Supervisor/Laboratory Assistant, 1989 - 1992 Southwest Diagnostics Pathology - Sydney, Australia
- Bachelor of Science: Medical Laboratory Science Charles Sturt University - NSW
Education
- Diploma Applied Science: Nursing
- Catholic College of Education - NSW · PROFESSIONAL COURSES AND CERTIFICATIONS
- Certification: IATA Dangerous Goods Awareness · Training: Emotional Intelligence · Training: Leadership in Action Workshop · Training: Conflict Management and Resolution Sydney, NSW · Training: Good Clinical Practices · Training: People Management Program · Training: FDA 21 Part 11 and Data Integrity Sydney, NSW · Cross Cultural Training: Doing Business With Japan Sydney, NSW · Course: Labware LIMS Administrator 1 · Course: Computer Systems Validation Sydney, NSW
Skills
Operations Start-UpOrganizational SkillsProject ManagementBusiness DevelopmentDepartmental Operations ManagementCustomer RelationsQuality ManagementLogisticsCommunication SkillsWorkflow PlanningTime ManagementIATA Dangerous GoodsSystems ValidationDIA - Drug Information AssociationClinical Partnerships Asia
สรุปว่าจะได้อะไรจากตัวอย่างนี้
ตัวอย่างนี้ช่วยให้เห็นแนวทางการเขียนเรซูเม่สำหรับตำแหน่ง Operations Manager ประสบการณ์ 15 ปี โดยเปิดด้วยบทสรุปที่บอกจุดเด่นของผู้สมัคร ตามด้วยประสบการณ์ทำงาน 4 ตำแหน่ง และข้อมูลการศึกษาที่จำเป็น พร้อมทักษะที่เกี่ยวข้องกับงาน คุณสามารถนำลำดับและวิธีนำเสนอไปปรับใช้ โดยเปลี่ยนรายละเอียดให้ตรงกับประสบการณ์จริงของคุณ
อย่างไรก็ตาม เรซูเม่ที่ชนะต้องเขียนให้ตรงตำแหน่งที่คุณสมัครโดยเฉพาะ ตัวอย่างนี้คือต้นแบบ ไม่ใช่สำเนา ทีมเรซูเม่ของเรารับเขียน Resume และ Cover Letter ภาษาอังกฤษให้โดดเด่นจากคู่แข่ง ส่งงานใน 2 วัน รับประกันความพึงพอใจ