ตัวอย่าง Resume งานขาย (Sales) ฉบับที่ 208
Resume Example Sales #0208 ประมาณ 783 คำ
เรซูเม่ฉบับนี้เป็นตัวอย่างสำหรับตำแหน่ง Product Specialist / Verisk Analytics ระดับมืออาชีพ มีประสบการณ์รวมประมาณ 4 ปี เรานำมาวิเคราะห์เพื่อให้เห็นว่า โครงสร้างมีจุดเด่นอย่างไร และส่วนใดนำไปปรับใช้กับข้อมูลของคุณได้
จุดเด่นของฉบับนี้ แสดงประสบการณ์ทำงาน 4 ตำแหน่ง พร้อมหน้าที่และผลงานของแต่ละช่วงอย่างเป็นลำดับ
สิ่งที่ควรสังเกตในตัวอย่างนี้
- ประวัติงานต่อเนื่อง 4 ปี เห็นการเติบโตของตำแหน่งได้ชัด
- มีการกล่าวถึง Salesforce ซึ่งเป็นสิ่งที่ HR สายงานขาย ให้ความสำคัญ
- ประสบการณ์ 4 ตำแหน่ง ไล่ระดับจาก Junior ขึ้นไปจนถึงตำแหน่งปัจจุบัน
- Professional Summary กระชับ ใช้คำที่สื่อความสามารถได้จริง
- มีทักษะแยกเป็นหมวด 32+ รายการ ให้ HR เห็นสเปกครบถ้วน
Professional Summary
Personable and dedicated employee with extensive experience in Health Insurance industry. Solid team player with upbeat, positive attitude and proven skill in establishing rapport with clients. Motivated to maintain customer satisfaction and contribute to company success. Articulate, enthusiastic and results-oriented with demonstrated passion for building relationships, cultivating partnerships and growing businesses. You will see a 2 year gap in my employment history. I have been caring for my mother with a stage 4 cancer diagnosis.
Experience
Product Specialist / Verisk Analytics02/2016 - 07/2021
- Create and maintain customer account information in our database
- Second level troubleshooting with customers both internal and external
- Consult with designers, cabinet maker and customers on specifications for custom cabinetry.
- Maintained positive working relationship with fellow staff and management.
- Answered user inquiries to resolve computer software or hardware operation problems.
- Asked probing questions to determine service needs and accurately input information into electronic systems.
- De-escalated problematic customer concerns, maintaining calm, friendly demeanor.
- Used proven techniques to de-escalate angry customers during telephone interactions.
- Developed strong customer relationships to encourage repeat business.
- Improved customer service wait times to mitigate complaints.
- Mentored new employees on procedures and policies to maximize team performance.
- Remained calm and professional in stressful circumstances and effectively diffused tense situations.
- Answered inbound calls, chats and emails to facilitate customer service.
Account Manager / Augmedix - IL03/2011 - 08/2015
- Consulted with insurance agents on group sizes 2 plus on service-related issues, renewal information
- Organize and present benefit information to employees
- Worked directly with groups that did not have agent representation on all things related to their group health policy
- Manually processed groups renewals by creating letters, spreadsheets and completing all paperwork related to a group renewal.
- De-escalated customer interactions by providing alternative tactics to solving problems and satisfying customer needs.
- Drove sales of company products and services by meeting with customers using strategic and organized approach.
- Kept accurate records pertaining to inventory and account notes, documenting any contract updates and renewals.
- Renewed existing accounts by cementing trusting relationships with customers.
Sales03/1998 - 04/2011
- Lead Management for 6 months
- Sold various products by explaining unique features and educating customers on proper application or usage.
- Assessed customer needs to provide assistance and information on product features.
- Inside sales representative for 8
- Outside sales representative for 4 years
- Account Management 2 years
- Worked with fellow sales team members to achieve group targets.
- Answered product questions with up-to-date knowledge of sales and promotions.
- Maintained knowledge of current promotions, exchange guidelines, payment policies and security practices.
- Achieved repeat business and referrals through personalized services.
- Counseled prospects and policyholders on coverage, limits and regulations.
- Remained current on latest industry trends by gaining comprehensive knowledge of financial and insurance products, services and best practices.
- Followed up with customers to check on changing needs and propose new offerings.
- Evaluated customer desires and budgetary constraints to pick best policies.
Data Entry/Claims Specialist / Humana07/1993 - 03/2011
- Was responsible for data entry of all claims data
- Claims payment specialist 2 years
- Manually processed claims and verified benefits for providers
- United Way Loaned Executive 6 months
- Worked with the local United Way on fundraising campaigns with local businesses
- Reviewed and updated account information in company computer system.
- Reviewed source documents to locate required data for entry.
- Exceeded quality goals to support team productivity.
- Interviewed claimants, medical specialists and employers to determine pertinent claim information.
- Investigated questionable claims to determine payment authorization.
- Gathered information from various third parties to determine claim acceptability.
- Obtained necessary information to complete proper evaluation of injury claims. High School Diploma: 03/1990
Skills
Google SuitesEPICSalesforceZendeskZoomSkypeAttention to DetailFlexibilityCritical Thinking SkillsCommunication SkillsOrganizational SkillsAnalytical and MethodicalCustomer ServiceCustomer Service SupportAccount AdministrationMultitasking and PrioritizationTeamwork and CollaborationDocumentation DevelopmentExcellent Positive AttitudeOnline Chat SupportTime ManagementHighly ProfessionalProblem SolvingFriendly and PatientData EntryCall DocumentationDe-escalation TechniquesEfficient and Detail-OrientedCustomer Account ManagementCRM SoftwareNeeds AssessmentInterpersonal Skills
สรุปว่าจะได้อะไรจากตัวอย่างนี้
ตัวอย่างนี้ช่วยให้เห็นแนวทางการเขียนเรซูเม่สำหรับตำแหน่ง Product Specialist / Verisk Analytics ประสบการณ์ 4 ปี โดยเปิดด้วยบทสรุปที่บอกจุดเด่นของผู้สมัคร ตามด้วยประสบการณ์ทำงาน 4 ตำแหน่ง พร้อมทักษะที่เกี่ยวข้องกับงาน คุณสามารถนำลำดับและวิธีนำเสนอไปปรับใช้ โดยเปลี่ยนรายละเอียดให้ตรงกับประสบการณ์จริงของคุณ
อย่างไรก็ตาม เรซูเม่ที่ชนะต้องเขียนให้ตรงตำแหน่งที่คุณสมัครโดยเฉพาะ ตัวอย่างนี้คือต้นแบบ ไม่ใช่สำเนา ทีมเรซูเม่ของเรารับเขียน Resume และ Cover Letter ภาษาอังกฤษให้โดดเด่นจากคู่แข่ง ส่งงานใน 2 วัน รับประกันความพึงพอใจ