สำหรับท่านที่กำลังสนใจสมัครงาน ผู้จัดการร้าน หรือ Store/Retail Manager ต่อไปนี้คือ ทักษะ (Skills) และคำศัพท์ (Keywords) สำคัญๆ ที่เรารวบรวมมาให้

1. Ability to Motivate Others (ความสามารถในการจูงใจผู้อื่น)
2. Accounting and Finance (บัญชีและการเงิน)
3. Adaptability (การปรับตัว)
4. Analyzing Data (กำลังวิเคราะห์ข้อมูล)
5. Assess and interpret trends to facilitate planning (ประเมินและตีความแนวโน้มเพื่ออำนวยความสะดวกในการวางแผน)
6. Assess sales figures and forecast sales in the future (ประเมินยอดขายและคาดการณ์ยอดขายในอนาคต)
7. Assist Customers with Online Orders (ช่วยเหลือลูกค้าด้วยการสั่งซื้อออนไลน์)
8. Attend and chair meetings (เข้าร่วมและประธานการประชุม)
9. Awareness of Trends (ความตระหนักถึงแนวโน้ม)
10. BS degree in Business Administration or relevant field (วุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง)
11. Budgeting (การจัดทำงบประมาณ)
12. Business awareness (การรับรู้ทางธุรกิจ)
13. Cash registers (เครื่องบันทึกเงินสด)
14. Cashiering (แคชเชียร์)
15. Client relationships (ความสัมพันธ์กับลูกค้า)
16. Communication (การสื่อสาร)
17. completing visual merchandising tasks (เสร็จสิ้นภารกิจการขายสินค้าด้วยภาพ)
18. Customer Focus (มุ่งเน้นลูกค้า)
19. Customer management skills (ทักษะการจัดการลูกค้า)
20. Customer Service (บริการลูกค้า)
21. Deal with other elements of the business, including marketing, logistics, information technology, human resources, finance, and customer service (จัดการกับองค์ประกอบอื่นๆ ของธุรกิจ รวมถึงการตลาด โลจิสติกส์ เทคโนโลยีสารสนเทศ ทรัพยากรบุคคล การเงิน และการบริการลูกค้า)
22. Deal with sales, as and when needed (จัดการกับการขายตามความจำเป็น)
23. Deal with staffing issues, including performance reviews, conducting appraisals, and interviewing potential staff (จัดการกับปัญหาด้านบุคลากร รวมถึงการทบทวนผลการปฏิบัติงาน การประเมิน และการสัมภาษณ์พนักงานที่มีศักยภาพ)
24. Delegation (คณะผู้แทน)
25. Distributing signs throughout the store (ติดตั้งป้ายทั้งร้าน)
26. Effective and impactful communication (การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเน้นผลลัพธ์)
27. Ensure standards for health and safety, customer service, and quality are met (รองรับมาตรฐานด้านสุขภาพและความปลอดภัย การบริการลูกค้า และคุณภาพ)
28. Establishing store targets and implementing strategies to meet them (การกำหนดเป้าหมายร้านค้าและการใช้กลยุทธ์เพื่อตอบสนองพวกเขา)
29. Good communication and interpersonal skills (มีทักษะในการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี)
30. Improve the business by initiating changes, for example, revising opening hours to make sure the store can effectively compete in the local market (ปรับปรุงธุรกิจโดยริเริ่มการเปลี่ยนแปลง เช่น การแก้ไขเวลาเปิดทำการเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าสามารถแข่งขันในตลาดท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ)
31. Inventory (รายการสิ่งของ)
32. Leadership (ความเป็นผู้นำ)
33. Leading or participating in the recruitment and onboarding process (เป็นผู้นำหรือมีส่วนร่วมในกระบวนการสรรหาและปฐมนิเทศ)
34. Leading tasks such as stocktake, deliveries and sales (งานหลักๆ เช่น การเช็คสต๊อก การส่งมอบ และการขาย)
35. ศiaising with regional managers and head office professionals (ประสานงานกับผู้จัดการระดับภูมิภาคและผู้เชี่ยวชาญด้านสำนักงานใหญ่)
36. Loss Prevention (ป้องกันการสูญเสีย)
37. Maintain awareness of market trends in the retail sector, as well as monitoring what your competition is doing and understanding forthcoming customer initiatives (รักษาความตระหนักรู้ถึงแนวโน้มของตลาดในภาคการค้าปลีก ตลอดจนติดตามว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไร และทำความเข้าใจกับความคิดริเริ่มของลูกค้าที่กำลังจะเกิดขึ้น)
38. Manage a team of employees and motivate them to boost sales and ensure efficiency (บริหารจัดการทีมพนักงานและจูงใจให้กระตุ้นยอดขายและเพิ่มประสิทธิภาพ)
39. Manage levels of stock and make key decisions regarding stock control (จัดการระดับของสต็อกและตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับการควบคุมสต็อก)
40. Management (การจัดการ)
41. Management Proficiency (ความสามารถในการบริหารจัดการ)
42. managing client queries and authorizing additional discounts when necessary (จัดการข้อสงสัยของลูกค้าและอนุมัติส่วนลดเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น)
43. Market Knowledge (ความรู้ทางการตลาด)
44. Marketing (การตลาด)
45. Merchandise Control (การควบคุมสินค้า)
46. Merchandising (ขายสินค้า)
47. monitoring conversion, sales, profitability and loss (การตรวจสอบการแปลง การขาย การทำกำไรและการขาดทุน)
48. Multi-Task Skills (ทักษะการทำงานหลายอย่าง)
49. Operations (ปฏิบัติการ)
50. Ordering (สั่งซื้อ)
51. Organize events, displays, and special promotions (จัดงาน จัดแสดง และโปรโมชั่นพิเศษ)
52. Organize or provide training and development (จัดหรือจัดอบรมและพัฒนา)
53. Organization skills (ทักษะองค์กร)
54. Organizing displays (จัดงานแสดง)
55. overseeing spending plans and keeping up with measurable and monetary records (ดูแลแผนการใช้จ่ายและติดตามบันทึกที่วัดได้และเป็นตัวเงิน)
56. Payroll (เงินเดือน)
57. People Management (การบริหารคน)
58. Point of Sale (POS) Systems (ระบบขายหน้าร้าน (POS))
59. Powerful leading skills and business orientation (ทักษะการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพและการปฐมนิเทศธุรกิจ)
60. preparing promotions and deals (เตรียมโปรโมชั่นและดีล)
61. preparing rosters, payroll and bank statements (จัดทำบัญชีรายชื่อ บัญชีเงินเดือน และใบแจ้งยอดธนาคาร)
62. Pricing (กำหนดราคา)
63. Processing transactions and returns (การประมวลผลธุรกรรมและผลตอบแทน)
64. Product knowledge (ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์)
65. Product rotation (การหมุนเวียนสินค้า)
66. Product sourcing (การจัดหาผลิตภัณฑ์)
67. Promote the business in the local area by liaising with the community, including local newspapers (ส่งเสริมธุรกิจในพื้นที่โดยประสานงานกับชุมชน รวมทั้งหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น)
68. Proven successful experience as a retail Store Manager (พิสูจน์ประสบการณ์ความสำเร็จในฐานะผู้จัดการร้านค้าปลีก)
69. Providing inductions and training sessions to new and existing team members. (ให้การปฐมนิเทศและการฝึกอบรมแก่สมาชิกในทีมใหม่และที่มีอยู่)
70. Purchasing (การจัดซื้อ)
71. Quick Learner (เรียนรู้อย่างรวดเร็ว)
72. Receiving (รับ เช่น รับออเดอร์)
73. Regularly tour the sales floor, speaking with both customers and colleagues and determining any areas whereby urgent issues need to be solved (สำรวจพื้นที่ขายเป็นประจำ พูดคุยกับทั้งลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน และกำหนดพื้นที่ที่ต้องการแก้ไขปัญหาเร่งด่วน)
74. Resolve security, legal, and health and safety problems (แก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย กฎหมาย และสุขภาพและความปลอดภัย)
75. Respond to customer comments and complaints (ตอบสนองต่อความคิดเห็นและข้อร้องเรียนของลูกค้า)
76. Results Driven (ขับเคลื่อนผลลัพธ์)
77. Retail management (การบริหารการค้าปลีก)
78. Sales experience (ประสบการณ์การขาย)
79. Sales leadership (ความเป็นผู้นำการขาย)
80. Shipping (การส่งสินค้า)
81. Staffing (พนักงาน)
82. Stock Checking (เช็คสต็อค)
83. Stocking and Restocking Shelves (ชั้นวางสต็อคและใส่สต็อค)
84. Strategic Planning (การวางแผนเชิงกลยุทธ์)
85. Strong organizational skills (ทักษะองค์กรที่แข็งแกร่ง)
86. Team Player (ทำงานเป็นทีม)
87. Time Management (การจัดการเวลา)
88. Use information technology to forward plan, assess data, and record sales figures (ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อส่งต่อแผน ประเมินข้อมูล และบันทึกยอดขาย)
89. Vendor Relationships (ความสัมพันธ์กับผู้ขาย)
90. Verbal and Written Communication (การสื่อสารด้วยวาจาและการเขียน)
91. Visual Merchandising (การแสดงสินค้า)

ดูตัวอย่าง Resume ผู้จัดการร้านค้าปลีก