ตัวอย่างเรซูเม่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (Flight Attendant Resume)

ตัวอย่างประวัติย่อ (เรซูเม่ – Resume) ภาษาอังกฤษ ตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน รายละเอียดงาน และทักษะที่จำเป็น

รายละเอียดงานพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน จะต้องตรวจสอบให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ฉุกเฉินทำงานได้ดี ห้องโดยสารสะอาด มีอาหารและเครื่องดื่มให้บริการบนเครื่อง พนักงานต้อนรับจะทักทายผู้โดยสารในขณะขึ้นเครื่องและเดินไปยังที่นั่ง พร้อมทั้งให้ความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

หน้าที่หลักของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหรือที่เรียกว่าลูกเรือนั้น คือการตรวจสอบความปลอดภัยของผู้โดยสารโดยจะต้องมอบความสะดวกสบายให้แก่ผู้โดยสารในขณะเดินทาง ดูแลในเรื่องอาหารและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น อุปกรณ์ปฐมพยาบาลขณะเดินทาง

ลักษณะหน้าที่ของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะมีอยู่ 2 แบบด้วยกัน คือ

  1. จะต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยและความสะดวกสบายของผู้โดยสารบนเครื่องบิน
  2. จะต้องให้บริการลูกค้าในระหว่างการเดินทาง โดยจะเริ่มเตรียมความเรียบร้อยเมื่อกัปตันแจ้งจุดหมายเส้นทางการเดินทางและมาตรการด้านความปลอดภัย 1 ชั่วโมงก่อนเริ่มเดินทาง พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะต้องทำการตรวจสอบว่ามีการติดตั้งอุปกรณ์ความปลอดภัยครบถ้วนและไม่มีข้อขัดข้องใดๆ

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินโดยส่วนใหญ่ทำงานเต็มเวลา แต่มักจะมีตารางงานที่ยืดหยุ่นโดยมักจะทำงานในเวลากลางคืน วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดพิเศษ เนื่องจากสายการบินเปิดให้บริการทุกวันและให้บริการเที่ยวบินในตอนกลางคืน โดยส่วนใหญ่ สัญญาระหว่างสายการบินและสหภาพพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน จะกำหนดชั่วโมงการทำงานรวมในแต่ละวันและแต่ละเดือน ซึ่งโดยปกติจะอยู่ที่ 12-14 ชั่วโมงต่อวัน อย่างไรก็ตาม ชั่วโมงการทำงานอาจเพิ่มขึ้นตามระยะเวลาการให้บริการบนสายการบินระหว่างประเทศ

ทักษะสำคัญที่ควรพิจารณาในการเขียนประวัติสำหรับสมัครตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

  • ทักษะการสื่อสาร (communication)
  • ความสามารถในการให้บริการลูกค้า (customer service)
  • ทักษะในการตัดสินใจ (decision-making)
  • ร่างกายที่แข็งแรง
  • ใส่ใจรายละเอียดเที่ยวบิน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องดื่มและอุปกรณ์ที่จำเป็นบนเครื่องให้บริการอย่างเพียงพอ
  • แสดงวิธีการใช้อุปกรณ์เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้โดยสารรัดเข็มขัดเรียบร้อย
  • เสิร์ฟเครื่องดื่ม อาหารและของทานเล่นในบางครั้ง
  • ดูแลความต้องการของผู้โดยสาร
  • ให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ
  • ปฐมพยาบาลผู้โดยสารเมื่อจำเป็น
  • ให้คำแนะนำผู้โดยสารในกรณีฉุกเฉิน

ตัวอย่างประวัติย่อ (เรซูเม่ – Resume) ภาษาอังกฤษ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน – Flight Attendant Resume Example

Janet C. Robbins
[Street, City, Stаtе, Zip, Phone, Email]

Career Objective:

An energetic, adaptable and flexible individual which applies exceptional communication skills to manage all flight activities and procedures, equipment of flight to the attention of passengers.

Interested in working as a Flight Attendant in a reputable organization, and providing customer service to first-class passengers for safety and comfort.

Summary of Skills:

  • Authorized certification as attendant Air flight
  • A rich work experience as a flight attendant in esteemed airlines company
  • Deep ability to effectively coordinate with the crew and passengers
  • The ability to quickly understand and meet the needs of passengers
  • physically and mentally strong that makes a stressful situation bearable
  • Proven ability to multitask and passenger service
  • Excellent communication and interpersonal skills

Work Experience:

Flight Attendant
Phoenix Airlines, Dallas, TX
March 2013 – Present

  • Attend briefings from the masters and inspect the aircraft for safety equipment.
  • Advertising to passengers to use safety and oxygen masks belts when turbulence or technical deficiencies occur.
  • Checking the passenger list and count the number of seats occupied.
  • Assisting passengers boarding and alighting process.
  • Catering for special needs passengers, children, and VIP.
  • Inform supervisor of the crew when the passenger acts harmful.

Flight Attendant
Reliance Airlines, Thompson Falls, MT
July 2009 – February 2013

  • Gave a demonstration of the safety of passengers and gave them food, pillows, blankets, magazines, etc.
  • Monitored and reported suspicious behavior of passengers.
  • Asked passengers to turn off their cell phones and electronic devices.
  • Performed regular safety checks and informed staff to maintain the unusual sounds.
  • Ensured cleaning of aircraft and written reports.

Education:

  • High School Diploma
    St. John School, Dallas, TX
    2008
  • Certified Flight Attendant
    Federal Aviation Administration, Dallas, TX
    2009

Reference: Available on request.


 ***นี่เป็นเพียงตัวอย่างที่เราเรียบเรียงขึ้นเพื่อให้ผู้สนใจได้ปรับใช้ แต่หากสนใจทำ Resume พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ภาษาอังกฤษ แบบมืออาชีพสั่งกับเราได้เลยที่ [email protected] สอบถามโทร 087-8314-785 หรือที่ Line ID: 0878314785

Facebook Comments