ตัวอย่างประวัติย่อ (เรซูเม่ – Resume) ภาษาอังกฤษ ตำแหน่งพนักงานต้อนรับหญิง รายละเอียดงาน และทักษะที่จำเป็น
รายละเอียดงานพนักงานต้อนรับหญิง
*** สั่งทำ Resume เนื้อหาดี ข้อความโดนๆ เลือกแบบสวยๆ ได้ง่ายๆ ภาษาไทย 450 บาท อังกฤษ 750 บาท ส่งได้ใน 2 วัน หรือหากมี Resume เดิมอยู่แล้ว แต่ต้องการแบบที่ทันสมัย Design สวยๆ เราจัดให้เพียง 200 บาท สั่งได้เลย ตลอด 24 ชั่วโมง
Line ID: @tfind
พนักงานต้อนรับหญิง เป็นคนที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนพนักงานในร้านอาหารที่ให้บริการและการต้อนรับในขณะที่ลูกค้ากำลังรอที่นั่งหรือรออาหารที่สั่งกลับบ้าน โดยจะต้องอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าและแจ้งสถานะออเดอร์หรือเวลาที่รอ ในบางงาน สายการบินหรือร้านอาหาร พนักงานต้อนรับหญิงจะบริการเครื่องดื่มให้แก่ลูกค้าที่จะต้องรอ พนักงานต้อนรับหญิงจะเป็นพนักงานคนแรกที่ติดต่อกับลูกค้าที่เข้ามาในเครื่องบินหรือมาถึงงานหรือร้านอาหาร เป็นหน้าที่ของพนักงานต้อนรับหญิงที่จะต้องทักทายแขกที่มาถึง ให้การต้อนรับและนำแขกไปยังที่นั่ง สร้างความประทับใจแรกในการใช้บริการร้านอาหารด้วยการแลกเปลี่ยนกับพนักงานต้อนรับหญิง
เมื่อแขกมาถึง พนักงานต้อนรับหญิงจะทำการประเมินห้องรับประทานอาหารและหากมีโต๊ะว่าง ก็จะพาแขกไปยังห้องรับประทานอาหาร ในร้านอาหารบางร้าน พนักงานต้อนรับหญิงยังจะต้องรับผิดชอบในการรับออเดอร์เครื่องดื่มก่อนเป็นอันดับแรก พนักงานต้อนรับหญิงอาจจะต้องเติมเครื่องดื่มหรือให้ข้อมูลแก่ผู้ที่รับผิดชอบในการเสิร์ฟอาหารซึ่งจะขึ้นอยู่กับนโยบายร้านอาหารแต่ละแห่ง พนักงานต้อนรับหญิงยังต้องทำการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ผังที่นั่งที่จำเป็น
ความรับผิดชอบของพนักงานหญิงรวมถึงการตรวจสอบส่วนรับประทานอาหารที่เปิดโล่งของร้านอาหารเพื่อเคลียร์และทำความสะอาดโต๊ะ ประเมินเวลารอให้แก่แขก ตรวจสอบรายการ คิวของลูกค้าและให้การบริการลูกค้าขณะกำลังรอ พนักงานต้อนรับหญิงมักจะต้องรับผิดชอบในการรับโทรศัพท์ จองและย้ายโต๊ะเพื่อรองรับลูกค้ากลุ่มใหญ่
ทักษะสำคัญที่ควรพิจารณาในการเขียนประวัติสำหรับสมัครงานตำแหน่งพนักงานต้อนรับหญิง
- ความสามารถที่โดดเด่นในการส่งมอบการบริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- มีบุคลิกและลักษณะที่เป็นมิตร (friendly) และเข้ากับผู้อื่นได้ง่าย (outgoing)
- ความสามารถในการจัดตารางการจอง
- ทักษะในการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคล (interpersonal) และการติดต่อสื่อสาร (communication) ที่ดีเยี่ยม
- ความรู้เพิ่มเติมในอุตสาหกรรมภัตตาคาร
ตัวอย่างประวัติย่อ (เรซูเม่ – Resume) ภาษาอังกฤษ พนักงานต้อนรับหญิง – Hostess Resume
OLIVIA WILLIAMS
[Street, City, State, Zip] | [Phone] [Email Address]
CAREER PROFILE
Experienced and professional Fine Dining Hostess with great knowledge and understanding of the high-end dining experience. Great skills at reservations scheduling and planning seating arrangements. Over ten years of Fine Dining Hostess experience in the top exclusive restaurants.
HIGHLIGHT
- Customer Service-Oriented
- Excellent ability to prioritize
- Professional and personable
- Organized and detailed-oriented
- Open table experience
- Skilled Reservations scheduling
- Training
- Conflict resolution
- Strong relationship builder
- Ability to handle fast-paced environment
- Maintain calculation aptitude
EXPERIENCE
ABC FINE ITALIAN CUISINE, NEW CITYLAND (20xx – Present)
HOSTESS & TRAINER
- Manage in person and telephone guest inquiries, customer service requests and reservation bookings.
- Handled customer complaints with good listening skills and working with management.
- Develop rapport with clients and generate repeat business through friendly attitude and extensive cuisines knowledge.
- Spot VIP clients immediately and provide special treatment including preferred tables.
- Inquires about drinks order and provide information to wait staff.
- Take guest to their designated table, give information about specials, handle special request and provide waiter information.
- Train new hosts and hostess on service policies.
ABC FINE ITALIAN CUISINE, NEW CITYLAND (20xx – 20xx)
HOSTESS & TRAINER
- Seated guests with reservations immediately and guests without reservations as soon as seating was available.
- Prepared table for customer’s use, including rearrangement seating and table to accommodate large groups.
- Answered phone calls, booked reservations and resolved customer service issues.
- Scheduled all reservations and planned seating arrangements with management prior to dinner service.
- Assisted waiter and bartenders with special request and guest inquiries.
- Maintained tact and diplomacy and friendliness in a fast-paced environment.
EDUCATIONAL BACKGROUND
ROCKPORT COMMUNITY COLLEGE, ROCKPORT, MA (20xx – 20xx)
Bachelor of Art in Interdisciplinary Studies
GPA: 3.78/4.0
REFERENCE – Available upon Request
**นี่เป็นเพียงตัวอย่างประกอบในการจัดทำ Resume ภาษาอังกฤษ สำหรับพนักงานต้อนรับหญิง เท่านั้น ผู้สนใจ สามารถนำไปปรับใช้ได้ตามเหมาะสม แต่หากต้องการจ้างเขียนเพื่อความสะดวก และได้ Resume ที่โดดเด่น แตกต่างจากคู่แข่ง สามารถติดต่อได้ที idtecresume@gmail.com หรือที่ Line ID: @tfind มือถือเบอร์ 087-8314785